Politique d’expédition

Nous expédions nos commandes via Mondial Relay ou Colissimo et d’autres prestataires de livraison. Les frais d’envoi sont à la charge de l’acheteur et seront calculés automatiquement lors de votre commande en fonction de votre adresse de livraison.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis.

📦 DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais de livraison varient en fonction du transporteur choisi, de votre localisation et des périodes de forte activité. Nous faisons le nécessaire pour que votre commande soit expédiée au plus vite, mais nous ne pouvons pas garantir les délais annoncés par les services de transport.

⚠️ RESPONSABILITÉ
Ziri Couture ne pourra être tenu responsable en cas de retard, perte, vol ou détérioration du colis après son expédition. Une fois entre les mains du transporteur, nous n’avons plus de contrôle sur son acheminement. En cas de problème, nous vous recommandons de contacter directement le transporteur avec votre numéro de suivi.

🤝 RETRAIT EN MAIN PROPRE
Dans certains cas, un retrait en main propre peut être envisagé. Pour cela, veuillez nous contacter en amont afin d’organiser les modalités.