Politique de confidentialité

Chez Ziri Couture, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.ziricouture.com (ci-après « le Site »).

En accédant et en utilisant notre Site, vous acceptez que vos données personnelles soient collectées et traitées conformément à la présente charte.

1. COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez notre Site, notamment lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter.

Les informations collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et code postal
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire de paiement)

Nous collectons également certaines informations techniques via des cookies et fichiers journaux.

2. MOYENS DE COLLECTE ET FINALITÉS

Vos informations sont collectées par le biais de formulaires et de votre interaction avec notre Site :

Formulaires utilisés :

  • Formulaire de création de compte
  • Commande en ligne
  • Formulaire de contact
  • Inscription à la newsletter

Finalités de la collecte :

  • Traitement et gestion des commandes
  • Amélioration de votre expérience utilisateur
  • Support client et suivi des demandes
  • Envoi d’offres spéciales et de communications marketing
  • Analyse des statistiques et optimisation de notre Site

3. FICHIERS JOURNAUX ET COOKIES

Nous utilisons des cookies et des fichiers journaux pour améliorer votre navigation et optimiser nos services.

Les données collectées peuvent inclure :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et actions effectuées sur le Site
  • Date et heure de connexion

Ces fichiers nous permettent :
✔️ D’améliorer l’expérience utilisateur
✔️ De personnaliser les offres et recommandations
✔️ De suivre l’historique des commandes
✔️ D’analyser les performances du site

Vous avez la possibilité de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du Site pourraient être affectées.

4. VOS DROITS : OPPOSITION, RETRAIT ET ACCÈS

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités
  • Droit de retrait : demander la suppression de vos informations de nos bases de données
  • Droit d’accès et de rectification : consulter, modifier ou supprimer vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à ziricouture@gmail.com.

5. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations grâce à des technologies de protection avancées, notamment :

🔒 Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
🔒 Gestion des accès restreinte
🔒 Sauvegarde régulière des données
🔒 Systèmes de pare-feu (firewall) et antivirus

Toutefois, aucun système n’étant infaillible, nous vous recommandons de choisir des mots de passe sécurisés et de ne pas les partager.

6. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour garantir la conformité avec la réglementation en vigueur. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page.

📅 Dernière mise à jour : 04/03/2025

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à ziricouture@gmail.com.